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GravityGuru
Updated:13/05/2024
Évaluer le personnel d’une maison de retraite nécessite une approche méthodique et structurée.
Questions clés pour l’évaluation
- Quelle est la qualité des soins fournis ?
- Les employés sont-ils formés et qualifiés ?
- Comment le personnel interagit-il avec les résidents ?
- Quels sont les niveaux de satisfaction des résidents et de leurs familles ?
- Quel est le taux de turnover du personnel ?
Méthodes d’évaluation
| Méthode | Description |
|---|---|
| Observations sur le terrain | Évaluations directes des interactions entre le personnel et les résidents. |
| Sondages et questionnaires | Collecte d’avis de résidents et de familles sur la qualité des soins. |
| Évaluations des compétences | Tests et formations pour mesurer les compétences des employés. |
Statistiques clés
| Critère | Pourcentage |
|---|---|
| Satisfaction des résidents | 85% |
| Turnover du personnel | 30% |
| Assistance formelle des familles | 70% |
| Formation continue | 50% |
Graphique des résultats
- Satisfaction des résidents : Élevée
- Compétences du personnel : Bonne
- Qualité des soins : Acceptable
Carte mentale
- Évaluation du personnel
- Interactions avec les résidents
- Formation et qualifications
- Satisfaction des familles
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